Гарантии и возврат
- Возврат любого товара возможен в течение 14 календарных дней с момента его получения покупателем, в случае превышения покупателем вышеуказанного срока возврат товара не производится.
- При выявлении некачественного товара на сертифицированной станции, для возврата покупателю необходимо предоставить следующие документы:
1) Копия сертификата станции СТО (заверенная печатью станции СТО)
2) Заказа наряд (Акт выполненных работ) (копия заверенная печатью станции СТО)
3)Акт дефектации от уполномоченного мастера станции СТО - При возврате покупателем товара по причине несоответствия его техническим характеристикам, необходимо соблюдение следующих условий:
1) Целостность упаковки товара
2) Первоначальная комплектация, внешний вид товара без следов установки и эксплуатации. - При возврате любого товара обязательным условием является наличие у покупателя оригинала квитанции, подтверждающей оплату товара.
- Компенсация покупателем затрат продавца при возврате товара по причине несоответствия его техническим характеристикам:
1) При возврате оригинального товара, который был поставлен под заказ, с покупателя удерживается 50% от стоимости возвращаемого товара.
2) При возврате неоригинального товара, который был поставлен под заказ покупателя, с покупателя удерживается 30% от стоимости возвращаемого товара.